Reclamantul este Ion Onuţu, directorul adjunct al Poliţiei Comunitare, a cărui maşină a fost avariată, nu cu mult timp în urmă, ca urmare a unui eveniment rutier. Vinovat pentru acest incident este un conducător auto sucevean, a cărui asigurare auto este făcută la Interamerican, firmă ce nu are filială în Botoşani.
"Consumatorul este nemulţumit că trebuie să se deplaseze la Suceava pentru a beneficia de asigurarea auto. În loc ca firma să trimită la Botoşani un reprezentant care să constate pagubele suferite de proprietarul maşinii, reprezentanţii firmei îi pretind botoşăneanului să se prezinte la Suceava pentru constatarea pagubei. Este, din câte se pare, un abuz din partea firmei", a declarat Mihai Ţurcanu, şeful Oficiului pentru Protecţia Consumatorilor Botoşani.
Potrivit acestuia, reclamaţia nu a fost încă soluţionată, însă este posibil ca firma să se aleagă după această sesizare cu o amendă usturătoare. Deşi sesizări la adresa unor firme de asigurări au tot fost înregistrate în ultimul an, inspectorii de la Protecţia Consumatorilor spun că nu au mai avut de rezolvat un caz ca cel semnalat de directorul adjunct al Poliţiei Comunitare. (Doina Marcu)