Pacienţii au a se răfui cu infirmierele

Peste 90% din botoşănenii chestionaţi s-au arătat mulţumiţi de sistemul de sănătate botoşănean. Însă, există şi nemulţumiri, care se referă în mod special la condiţiile din unităţile sanitare cu paturi. Dacă, reprezentanţii sănătăţii botoşănene consideră că trebuie să schimbe mentalitatea personalului medical, din răspunsurile date în chestionare reiese faptul că trebuie lucrat la schimbarea mentalităţii infirmierelor, care prestează activitate în unităţile sanitare.
„Am constatat că în general oamenii sunt mulţumiţi vizavi de sistemul asigurărilor sociale de sănătate”, a declarat directorul Casei Judeţene a Asigurărilor de Sănătate, Rodica Huţuleac, încă în funcţie pentru cele 15 zile de preaviz. Chestionarele au fost aplicate pe pacienţi atât la medicii de familie cât şi la unităţile sanitare cu paturi. Potrivit directorului CJAS, 93% din cei chestionaţi au răspuns că şi-au găsit mereu medicamentele în farmacii. De asemenea, majoritatea pacienţilor s-au declarat mulţumiţi de atitudinea medicilor de familie, a asistenţilor medicali şi a medicilor din spitale.
În schimb pacienţii sunt nemulţumiţi de modul în care sunt trataţi de infirmiere, susţinând că acestea au un comportament ce lasă de dorit. În acelaşi timp, pacienţii sunt nemulţumiţi de felul cum arată sălile de aşteptare la cabinetele medicilor de familie şi de hrana din unităţile sanitare cu paturi. „20% din cei internaţi în spitale au afirmat că au avut medicamente atât din spitale, cât şi medicamente aduse de familie. Iar ţinta este ca acest procent să dispară”, a adăugat directorul Casei Judeţene a Asigurărilor de Sănătate Botoşani. (Margareta NICHIFOR)