Însă pentru că acest mod de facturare a apei se face în baza unui regulament aprobat de Consiliul Judeţean, inspectorii nu pot interveni pentru sancţionarea operatorului de apă.
Eu, omeneşte îi înţeleg. Nu este normal să consumi doi metri cubi de apă, că atât arată apometrul din apartament, şi să plăteşti încă doi sau trei metri cubi pentru vecinii are nu au raportat tot consumul. Dar facturarea se face în baza înregistrărilor apometrului general montat la limita de proprietate şi dacă aşa este legea nu ai cum să intervii, a declarat comisarul şef Alexandru Zarug.
Deşi acest regulament a fost aprobat cu vreo doi ani în urmă, nici acum botoşănenii nu se obişnuiesc cu ideea că pe factură le apare la plată mai mult decât arată apometru că au consumat.
Cu toate acestea reclamaţiile s-au mai rărit faţă de avalanşa cu care au fost obişnuiţi o vreme inspectorii de la Protecţia Consumatorilor. Oamenii ştiu de acum că nu avem cum să-i ajutăm. Îi sfătuim să găsească o rezolvare la nivel de asociaţie, să citească în toate apartamentele consumurile un reprezentant al lor, a mai spus şeful Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor. (Doina Marcu)
nu avem transparenţă în procedura de selecţie 
