În plus, au ajuns la Protecţia Consumatorilor care au reclamat că deşi au plătit avans pentru lucrări şi au semnat şi contracte, firma care urma să le instaleze termopanele nu şi-a mai trimis oamenii la treabă. Alţii s-au plâns că lucrările se prelungesc nepermis de mult, neţinându-se cont de termenele stipulate în contracte.
Au fost mai multe reclamaţii din acestea. Am intervenit şi oamenii şi-au primit banii sau firma s-a pus pe treaba şi a finalizat lucrarea. Au fost şi sancţiuni, a declarat Sanda Constantinică, jurist în cadrul instituţiei botoşănene care se ocupă cu protecţia consumatorilor.
În reclamaţiile trimise de botoşăneni, unii sesizează că au plătit în avans chiar sute de milioane de lei vechi iar firma nu s-a prezentat să execute lucrarea, purtându-l pe client pe drumuri săptămâni la rând. În ultimele luni, reclamaţiile la adresa firmelor care montează termopane au fost la fel de numeroase ca şi cele care se referă la unele firme de telefonie mobilă, şi acestea în topul nemulţumirilor clienţilor. (Doina Marcu)