Lăcrămioara C. a solicitat sprijin pompierilor pentru a intra în casă, după ce a încercat în nenumărate rânduri să descuie uşa metalică. Cu ajutorul scării mecanice pompierii au intrat pe balcon în apartamentul situat la etajul IV al unui bloc de pe strada Împărat Traian şi au deschis uşa femeii prin interior, în mai puţin de 5 minute, a declarat purtătorul de cuvânt al Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă Nicolae Iorga Botoşani, Dorina Lupu.
O oră mai târziu, Mihai I., din comuna Copălău, a sunat la numărul unic de urgenţă 112 solicitând ajutorul pompierilor pentru a scoate calul care căzuse într-un canal cu apă. Operaţiunea de salvare a durat mai puţin 10 minute. (Eliza Sofian)