20 de website-uri ale instituţiilor financiare au fost selectate de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor la acest control, iar nereguli au fost semnalate la 11 website-uri, se arată într-un comunicat al ANPC.
Consumatorii sunt îndemnaţi de autorităţi să semnaleze în continuare informaţiile incomplete pe care le oferă aceste instituţii financiare la care românii ajung să se împrumute, de multe ori fără o informare corectă şi completă a tuturor riscurilor pe care le presupune un credit.
Dintre neregulile cele mai frecvente semnalate în urma controlului la informaţiile postate pe site-urile unor bănci, reprezentanţii instituţiei care se ocupă cu protecţia consumatorilor au semnalat: neafişarea unui exemplu reprezentativ sau afişarea unui exemplu sumar, neprecizarea costurilor incluse în DAE, nemenţionarea valorii totale plătibile de consumator la credite.
Conform procedurii de desfăşurare a Sweep Internet 2011, în a doua etapă a proiectului se vor întreprinde acţiunile care se impun pentru corectarea neregulilor constatate la site-uri de informaţii ale instituţiilor financiare, se arată în comunicatul ANPC. Sweep Internet este un amplu proiect coordonat de Comisia Europeană a Protecţiei Consumatorilor, de verificare a website-urilor instituţiilor financiare care oferă credite sau îşi prezintă ofertele online. (Doina Marcu)